Son prácticas inadecuadas que dañan la calidad y cobertura del servicio, perjudicando los activos de las compañías de telecomunicaciones, suscriptores y usuarios.
Los inescrupulosos realizan Fraude haciendo uso no autorizado de servicios e infraestructura, causando pérdidas considerables y poniendo en riesgo la fiabilidad y el prestigio de la Compañía de Telecomunicaciones.
Los fraudes más comunes en telecomunicaciones:
- ByPass (terminación irregular)
- SIMBOX
- Wangiri (“escaneando”)
- Vuelta en U
- Hacking PBX
- Piratería de la oficina central
- Re-Originación o Refiling
- Negación del servicio
Impacto negativo del fraude en telecomunicaciones:
- Pérdidas económicas en las TELCOS por llamadas fraudulentas no detectadas.
- Pérdidas económicas debidas a problemas de conciliación entre operadores de telefonía.
- Retrasos en la auditoría QoS de los servicios de red.
- Retrasos en la obtención de información de la red e identificación de llamadas activas.
- Pérdidas económicas por llamadas no facturadas.
- Retrasos sobre el monitoreo del tráfico y la obtención de estadísticas de la funcionalidad de la red.
- Se debilita la posición de la empresa afectada frente a su competencia.
- Crea confusión y desconfianza en los clientes.
- Saturación de la red de telecomunicaciones.
¿Por qué necesita liberación de llamadas en Tiempo Real?
La evolución de las telecomunicaciones en el mundo y la creciente competencia en el mercado han llevado al tráfico de Simple Reventa Internacional (ISR), conocido como ByPass o Landing, Wangiri, hacia un rápido crecimiento. El ISR es un tipo de fraude que recientemente genera las mayores pérdidas para las empresas operadoras. Ignorando los tratados internacionales entre las compañías telefónicas, una llamada de larga distancia se desvía y se introduce en una red local usando recursos privados. Con la experiencia adquirida a través de los años trabajando con diferentes productos para prevenir el fraude internacional de tráfico, Cibertec ha desarrollado una amplia gama de productos de alta tecnología para la industria de las telecomunicaciones, que permite tomar medidas correctivas en caso de detección de ISR.
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